Metin sürümü:2026-08-13 Son güncelleme: 13 Ağustos 2026
İnci Boya (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, internet sitemizdeki iletişim formunu kullandığınız sırada elde edilen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendiriyoruz.
1. İşlenen kişisel veriler
İletişim formu üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
- İletişim bilgileri: E-posta adresi ve telefon numarası.
- Müşteri işlem bilgileri: Mesaj konusu, mesaj içeriği, talep ve şikâyet bilgileri.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı/kullanıcı aracısı bilgisi, form gönderim tarihi ve saati, aydınlatma metni sürümü ve bilgilendirme kaydı.
2. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz; talep, öneri ve şikâyetlerinizi almak, değerlendirmek ve sonuçlandırmak; sizinle iletişime geçmek; müşteri ilişkilerini yürütmek; kötüye kullanım ve güvenlik olaylarını önlemek; hukuki uyuşmazlıklarda haklarımızı kullanmak veya savunmak ve yetkili kurum taleplerini yerine getirmek amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.
3. Hukuki sebepler
Verileriniz, somut talebin niteliğine göre KVKK’nın 5/2-c maddesindeki bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, 5/2-e maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve 5/2-f maddesindeki ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Özel nitelikli kişisel verilerinizi veya iletişim talebiniz için gerekli olmayan bilgileri mesaj alanına yazmamanızı rica ederiz.
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, internet sitesindeki iletişim formunu doldurup göndermeniz sırasında elektronik ve kısmen otomatik yöntemlerle doğrudan sizden elde edilir. Formun altındaki işaretleme, bu aydınlatma metninin tarafınıza sunulduğunu ve okuduğunuzu kaydetmek içindir; kişisel veri işlemenin açık rızaya dayanmadığı hallerde ayrıca bir açık rıza beyanı oluşturmaz.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde ve gerekli teknik/idari güvenceler uygulanarak barındırma, e-posta, bilişim desteği ve iletişim hizmeti aldığımız tedarikçilere; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hakların tesisi, kullanılması ve korunması amacıyla avukatlarımıza, denetçilere, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve adli mercilere aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmasını gerektiren bir hizmet kullanılması halinde KVKK’nın 9. maddesindeki güncel aktarım şartlarına ve uygun güvencelere uyulur.
6. Saklama süresi
İletişim kayıtları, talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren kural olarak üç yıl süreyle saklanır. Bir uyuşmazlık, devam eden hukuki süreç veya daha uzun süreli kanuni saklama yükümlülüğü bulunması halinde ilgili kayıtlar yalnızca gerekli süre boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Veri Sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar kapsamında silme veya yok etme talep etme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi, “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” açıklamasıyla kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan Veri Sorumlusuna iletebilirsiniz:
- Veri Sorumlusu:İnci Boya
- Adres:Mağaza:Yukarı Dudullu Mah. Nato Yolu Cad. No: 123/A Ümraniye - İSTANBUL
- E-posta: info@inciboya.com
- Telefon:444 50 56
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.